学考帮助,请联系:QQ:158775098,微信:dawu515 A . 对合理而可能满足的要求尽力予以满足B . 对无法满足的要求进行解释,耐心说服C . 及时报告接待旅行社,查明原因D . 如果是接待方的责任,则实事求是地说明情况并致歉E . 婉言拒绝对方的要求