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财经类题库

下列关于声誉危机管理内容的说法,正确的是(  )

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A . 制定危机管理规划是声誉危机管理规划的主要内容之一B . 危机管理应当采用“辩护或否认”的对抗策略C . 声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南D . 危机可能永远...